Connect with us
пандао доставка

Инструкции

Как происходит процесс доставки на Пандао. Сколько идёт посылка

Отличительной чертой данного ресурса является накопительная система баллов за покупки, которые реализуются при последующих заказах.

Помимо широко ассортимента интернет-магазина товаров из Китая Pandao и гибкой ценовой политики на этом сайте предусмотрена функция отслеживания посылок по номеру заказа, посредством которой можно посмотреть: где находится купленный товар на текущий момент времени.

О доставке и отслеживании

По соседству с иконкой, символизирующей пользователя, отображён параметр «Мои заказы». Этот раздел предназначен для отслеживания локализации и статуса текущей отправки. В рамках приложения происходит сортировка заказов на «Активные» и «Доставленные». Спустя сутки с момента оформления, продавец обязуется в течение 5 дней отправить посылку. Как только осуществится отправка, с ресурса отправится уведомление в виде смс на телефон. Следует учесть:

  1. На каждый заказ действует гарантия на срок 75 дней, кроме того, ему присваивается трек-номер для отслеживания. Далее по данному идентификатору заказчик может следить за движением груза.
  2. В случае, когда посылка не была доставлена или получен в ненадлежащем виде, заказчик уполномочен обратиться к сервису Pandao, чтобы отрегулировать данный вопрос.
  3. К моменту, когда сумма покупок составила 150 р, появляется возможность расходовать баллы, на которые можно приобрести соответствующие накоплениям необходимые товары.
  4. Если статус отправки изменён на «Ваш заказ отменён продавцом», лот на складе временно отсутствует. Возврат денег происходит автоматически. Время ожидания связано с деятельностью конкретного банка, со счета которого осуществлялась выплата, и может составить от 2 до 30 рабочих дней.
  5. Период доставки товара обусловлен местоположением продавца и заказчика и варьируется от 15 до 60 дней.

Службы доставок на Пандао

После оплаты заказа на Pandao, происходит подготовка его к отправлению и передача почтовому или курьерскому сервису, который будет осуществлять непосредственно доставку посылки. Данному этапу формирования заказа на сайте Пандао соответствует формулировка «статус заказа создан», что предполагает внесённую оплату, укомплектовку сотрудниками интернет-магазина выбранных позиций и последующую отправку на склад компании-перевозчика. Как правило, Pandao работает с:

  •      Почтой Китая;
  •      ePacket;
  •      SF-Express;
  •      Yun Express.

На территории российского государства доставка посылок реализуется Почтой России.

Как отследить

Контролировать этапы следования заказа с компьютера возможно посредством введения трек-номера текущей отправки в поле поиска, находящееся в профиле пользователя ориентировочно в верхней части страницы.

Задача облегчается, если отслеживать посылку с сайта посредством бесплатной мобильной версии приложения «Pandao», доступного для «Android» и «iOS». В рамках данной опции достаточно зайти в «Мои заказы», где отображён трек-номер и актуальное на текущий момент времени местоположение груза.

На сегодняшний день, в интернете существует также трекинг – сервисы, посредством которых, введя в соответствующую графу трек-номер посылки, можно проверить её местонахождение. Наиболее популярные из них:    

  •   rack24.ru ;
  •   gdeposylka.ru ;
  •   poуchta.ru (слежка на просторах России).

Отследить заказ на сервисе Пандао, используя данные имени и фамилии, не представляется возможным. Функция проверки этапов следования груза становится доступной только при точном введении в соответствующее поле присвоенного посылке кодового номера.

Как узнать трек номер

Для определения этапа пути следования посылки необходимо выяснить трек-номер, следуя по ссылкам «Отследить заказ» и «Номер отправления». Как было указано выше, отслеживание китайских посылок возможно как на встроенном трекинг- сервисе на Pandao, так и на других ресурсах.

Что означает «пакет прибыл на носитель объекта»

Формулировка «пакет прибыл на носитель объекта» означает, что заказанный товар пересек территорию Китая и оказался в ведомстве Почты России. С этого момента посылка получает новый трек-код, который уже не отслеживается. Данный казус объясняется следующим обстоятельством: посылки, не имеющие статуса «ценные», не отображаются в инфосистеме Почты России. Таким образом, следует выждать предполагаемое количество дней, а затем удостовериться о факте наличия груза на почте. Кроме того, по факту прибытия посылки на конечный пункт придёт соответствующее бумажное извещение, отправляемое в рамках сервиса российской государственной почтовой системы, по адресу клиента.

У различных транспортных компаний, доставляющих товары из Китая, могут разниться конечные статусы отслеживания. Например, у SF-Express будет отображаться «Прибыло в страну назначения». Фирма YunExpress высылает статус «Package arrived at the carrier facility (Yunexpress’s Track End)» и «Отправление прибыло на склад перевозчика в стране назначения», что ошибочно можно принять за оповещение о прибытии посылки в конечный пункт отделения Почты России. На самом деле, из данной формулировки следует, что груз пересёк российскую границу с Китаем, поэтому возможности дальнейшего контроля над движением товара у заказчика не будет.

Заказ не отслеживается

Одной из особенностей отправлений заказов из Китая являются нестабильные обновления данных в информационной базе, в связи с чем заказы на некоторых этапах движения не отслеживаются. Данная характеристика в первую очередь относится к бюджетным способам отправки, имеющим ограничения в статусах отслеживания. Таким образом, если возникают затруднения в отслежке движения посылки, не стоит делать вывод, что заказ не будет доставлен. По факту прихода посылки на конечный пункт покупателя оповестят посредством отправления почтового извещения. Также возможна доставка курьерской службой на дом, если эта опция прописана при составлении заказа.

В отдельных случаях продавец может сообщить неточный номер заказа, что повлечёт за собою сложности в отслеживании. В таком случае, необходимо запросить повторно трек-код. Также локализация груза не будет определяться, если отправитель ещё не успел передать товар в транспортную компанию. Поэтому в течение 3-4 дней после формирования заказа нужно воздержаться от поспешных попыток слежения за посылкой.

Важно! Следует проявить повышенное внимание при переносе цифр трек-номера в поле поиска, так как, если будет допущена ошибка, отследить заказ Pandao не получится.

Pandao является сравнительно молодым ресурсом, позволяющим приобрести товары из различных категорий по ценам ниже рыночных. Сервис оснащён различными опциями, облегчающими процесс поиска нужной позиции, оформления заказа и последующей проверки точного местоположения посылки на всём пути следования. Некоторые сложности, возникающие в работе сервиса, легко регулируются и уравновешиваются удовлетворением при получении качественного товара при минимальных затратах. Кроме того, на заказы, осуществлённые на сайте Пандао, распространяется гарантия в течение 14 суток с момента доставки на конечный пункт.

 

Реклама Letyshops (Lifetime)